FAQ по обслуживанию сайтов веб-студии "Перс"

Веб-студия компании Перс в Макеевке, Донецке, Харцызске

 

Для чего нужна оптимизация контента?

 

Представление и восприятие текстов в Интернет имеет свои особенности. Оптимизация веб-сайта заключается в первоначальной настройке и дальнейшем улучшении его технических и пользовательских характеристик.

При создании сайта его внутренняя структура строится особым образом. И после регистрации в поисковых системах Интернет, он сам пробивается вверх по списку. При этом у Ваших посетителей не должно возникать проблем с поиском нужной информации, с навигацией по сайту и последовательностью действий. Главную роль здесь играет HTML-верстка, структурирование и логическое форматирование текстов.

В дальнейшем оптимизация сайта может быть направлена на привлечение повторных посещений и повышение эффективности работы пользователей.Представление и восприятие текстов в Интернет имеет свои особенности. Тонкости представления важны для поисковых систем. Тонкости восприятия - для посетителей. Оптимизация веб-сайта заключается в первоначальной настройке и дальнейшем улучшении его технических и пользовательских характеристик. При создании сайта его внутренняя структура строится особым образом. И после регистрации в поисковых системах Интернет, он сам пробивается вверх по списку. При этом у Ваших посетителей не должно возникать проблем с поиском нужной информации, с навигацией по сайту и последовательностью действий. Особенно при оформлении заказа по Каталогу продукции и т.п. Главную роль здесь играет HTML-верстка, структурирование и логическое форматирование текстов. В дальнейшем оптимизация сайта может быть направлена на привлечение повторных посещений и повышение эффективности работы пользователей.

 

 

Сколько стоит обслуживание сайта?

 

Мы предоставляет 2 вида обслуживания сайта:

  • С фиксированной ежемесячной оплатой (сумма ежемесячной оплаты определяется после первого месяца работы, так как нам необходимо понять объем работы). В этом случае мы заключаем договор на ежемесячную техническую поддержку сайта в рамках которого выполняем работы по сайту: размещаем присланную информацию, корректируем существующую информацию, отрисовываем баннеры, корректируем функционал сайта. Стоимость часа работ 740 рублей. Минимальная ежемесячная сумма составляет 3500 руб.
  • Договор без фиксированной ежемесячно оплаты. В рамках этого договора мы оцениваем и выполняем каждое задание. По итогу месяца выставляется счет по проделанной работе. Стоимость часа работы составляет 1000 рублей.

 

 

Какая минимальная стоимость обслуживания?

 

При выборе тарифа с фиксированной суммой оплаты минимальная ежемесячная сумма составляет 3500 руб. Без фиксированной суммы стоимость работ составляет 1000 руб./час.

Данная стоимость включает в себя: размещение присланной информации, корректировка существующей информации, отрисовка баннеров, корректировка функционала сайта, очистка от вирусов.

 

 

 

Занимаетесь ли вы антивирусной защитой?

 

Основной защитой от вирусных атак является антивирусное программное обеспечение установленное на хостинге. Мы являемся партнером хостинг-компании Мастерхост и на его серверах мы размещаем проекты наших клиентов. У данной хостинг-компании очень хорошее антивирусное программное обеспечение. Безусловно не один сайт ни на одном хостинге на 100% не защищен от вирусных атак, но в случае появления вирусов мы оперативно их удаляем и налаживаем нормальное функционирование сайта.

 

 

 

Разовую работу выполните?

 

Да, мы готовы выполнить любое разовое задание, независимо от его объема, будь то отрисовка баннера, размещение текста или создание сложного калькулятора.

 

 

 

Какие преимущества Вашего обслуживания сайта?

 

Над выполнением ваших задач трудится не один человек, а целая команда специалистов - профессионалов в своем деле. Это позволяет добиться максимально качественного результата в короткие сроки.

 

 

 

Как быстро вы реагируете на задания?

 

В течении суток мы даем ответ на любое письмо. Простые задания могут быть выполнены в течении часа после получения. По более сложным мы напишем уточняющие вопросы и постараемся выполнить максимально оперативно.

 

 

Делаете ли Вы качественные профессиональные фотографии для сайтов??

 

Да, наша компания предлагает услуги по направлениям:

  • Предметная съемка с гибкой системой оплаты
  • Портретная съемка
  • Другие виды фотографий.

 

 

Вы можете подготовить тексты для моего сайта, занимаетесь ли Вы копирайтингом?

 

Да, но обычно тексты и информацию для сайта предоставляет заказчик, т.к. он лучше знает сферу своей деятельности. Мы можем помочь вам правильно составить тексты для Вашего сайта.

 

 

 

Возможно ли самостоятельно редактировать и обновлять сайт?

 

 

Да, вы сможете самостоятельно редактировать свой сайт и обновлять информацию на нём, так как мы используем для разработки сайтов систему управления сайтами Joomla.

Удобный и понятный интерфейс позволяет эффективно управлять сайтом, не привлекая специалистов по программированию и html-верстке. Управлять сайтом, созданным на основе Joomla, не сложнее, чем создавать документы в редакторе Microsoft Word.

Несмотря на это, даже используя CMS, некоторые клиенты часто совершают критические ошибки, которые могут поставить под угрозу безопасность работы сайта или его функциональность. Поэтому мы рекомендуем воспользоваться дополнительно услугой поддержки сайтов нашими профессионалами, это недорого и очень удобно.

 

 

Что выгоднее: самому обновлять сайт или обращаться к вам?

 

Пожалуй, с финансовой точки зрения выгоднее один раз заплатить за CMS при создании сайта и потом вносить изменения в работающий сайт самостоятельно. Однако, если по каким-либо причинам у вас нет возможности поддерживать сайт, мы всегда готовы вам помочь. Мы поможем не только своевременно обновить информацию на сайте, но и провести необходимую работу по его поисковой оптимизации, а также посоветовать вам возможные пути развития сайта для привлечения большего числа посетителей.

 

 

В каком формате лучше присылать вам картинки для сайта?

 

Если речь идет о фотографиях и иллюстрациях — JPG, TIFF. Если речь о логотипе компании, мы просим присылать макеты в CDR или PSD.

 

 

 

Есть ли у сайтов гарантийная поддержка?

 

Сайты разработанные в нашей студии, находятся на бесплатной гарантийной поддержке два месяца, в этот период можно производить незначительные исправления и уточнения информации. Более длительное обслуживание сайта оговаривается отдельно.

 

 

 

Сможете ли вы восстановить сайт?

 

Если был заключен договор на техническую поддержку сайта, то в рамках оговоренной ежемесячной суммы мы готовы выполнить эти работы. Если же такого договора нет, то мы оцениваем работу, оперативно выполняем восстановление данных и по итогу месяца выставляем счет по выполненным работам.

 

Наши контакты

Адрес: г. Макеевка, 

ул. Донецкая, 165

График работы: 

пн.-пт.: 9.00-16.00

выходной: суб.-воскр.

Тел.: (050) 960-17-18

Конт.лицо: Светлана